Comment vendre des bijoux en ligne après fabrication : le guide ultime

Comment creer et vendre en ligne des bijoux

Vous fabriquez des bijoux de vos propres mains, ou vous êtes passionné.e de joaillerie et souhaitez profiter de l’essor de l’e-commerce pour vendre des bijoux en ligne ?

La vente de bijoux en ligne à tout le potentiel pour devenir une activité commerciale rentable : la demande est là, le commerce de bijoux n’est pas une tendance éphémère mais une industrie universelle, vieille comme le monde, et en ce sens, solide et stable.

Beaucoup de boutiques en ligne dédiées à la vente de bijoux ont commencé simplement par une passion, celle de créer des bijoux artisanaux jusqu’au jour où ce talent a rencontré une demande. Ce qui était loisir est devenu une activité commerciale à part entière, et une source de revenu.

La plupart des personnes qui peuvent faire preuve de créativité et qui aiment se servir de leurs mains seront en mesure de créer des bijoux — il n’est pas vraiment nécessaire d’avoir des compétences spécialisées. De plus, Internet a l’immense avantage de vous permettre de vous lancer sans trop d’investissement de départ, et avec une prise de risque minimale, contrairement à la vente en boutique physique.

L’ouverture à de nombreuses opportunités offerte par l’e-commerce implique un revers de la médaille : le marché est très concurrentiel. Nombreuses sont les boutiques en ligne de vente de bijoux créées chaque mois. Dès lors, votre challenge principal sera de vous différencier : par votre positionnement produits et vos prix par rapport à la concurrence, par votre identité de marque, votre pertinence vis-à-vis des attentes de vos audiences et des tendances, et bien sûr, par votre capacité à promouvoir vos bijoux.

Les derniers chiffres publiés en 2021 en France, attestent que le secteur de la joaillerie représente 2,246 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 275 millions pour la bijouterie fantaisie. Bien sûr, les chiffres du secteur ont accusé une baisse en 2020 dans le contexte pandémique, mais le secteur de la bijouterie s’en est le mieux sorti avec seulement 2% de baisse du chiffre d’affaires (source : Observatoire Francéclat et Panel 5.)


creatrice de bijoux

Dans cet article, nous allons vous guider dans l’étape de lancement d’une activité de vente de bijoux en ligne, notamment en termes de positionnement et de marketing.

Vous trouverez également des exemples de boutiques de bijoux (créées sur Shopify) qui sont parvenues à tirer leur épingle du jeu.

Allons-y.

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L’importance de se positionner pour vendre des bijoux en ligne

icones bijoux

Bijouterie fine ou bijouterie de mode ? C’est la première question à vous poser. Peut-être que vous allez préférer vous positionner à mi-chemin entre ces deux catégories. Chaque catégorie nécessite de faire des choix qui auront un impact sur votre modèle économique, qu’il s’agisse des matériaux, des processus de fabrication, des prix de vente et des profils de clients cibles :

Bijouterie de mode ou de fantaisie, les principaux facteurs à considérer :

  • Étroitement liée aux tendances.
  • Des métaux et des matériaux peu coûteux (perles, fils, métal plaqué, plastique, gemmes synthétiques, etc.).
  • Des prix de vente plus bas.
  • Une production parfois réalisée en masse.
  • Clients cibles : clientèle féminine et grand public, fashionista.

    Bijouterie fine, les principaux facteurs à considérer :

    • Gemmes et métaux précieux et semi-précieux.
    • Des prix de vente plus élevés.
    • Des compétences spécialisées sont requises.
    • Niches du luxe et du mariage.
    • Bijoux portés lors des occasions spéciales.
    • Clients cibles : clientèle avec un revenu supérieur (CSP+) ou occasionnelle (mariages, anniversaire…).

    Catégorie intermédiaire :

    • Comprend tous les autres types de bijoux, des bijoux fabriqués avec des matériaux milieu de gamme (matières textiles de qualité variable, métaux, pierres précieuses, bois, acrylique, matériaux employés pour l’impression en 3D, etc.) aux bijoux de collection et artisanaux dont la fabrication requiert un plus haut niveau de compétences.
    • Accent mis sur le design et l’originalité.
    • Les prix de vente varient mais sont en général moyennement élevés.
    • Bijoux portés lors d’occasions spéciales et pour affirmer son individualité.
    • Clients cibles : amateurs de design, personnes à la recherche d’un cadeau original.

    collier contemporain biko

    Une fois que vous aurez défini une catégorie générale pour votre site e-commerce de bijoux, nous vous conseillons de suivre trois étapes essentielles : (consommateurs socialement engagés, passionnés de mode, futurs mariés,, etc.),

    • Choisir une niche pour vos produits,
    • Définir vos clients cibles, leur profil démographique, leurs centres d’intérêts et usages d’achat en ligne (c’est ce que l’on appelle définir son « persona » en marketing),
    • Déterminer les contextes ou les types d’événements qui se prêtent le mieux au port de vos bijoux (mariages, soirées, vie de tous les jours, etc.).

    S’inspirer des tendances pour définir votre niche

    Analyser les tendances vous aidera à définir et valider votre niche. Prenez l’habitude de consulter quotidiennement les sites e-commerce, blogs spécialisés et pages Instagram centrés sur la mode et les bijoux pour connaître les tendances de chaque saison à venir. Suivez les influenceurs qui sont les ambassadeurs des dernières tendances.

    Vous pouvez utiliser Google Tendances pour consulter l’évolution de la demande en fonction de l’emplacement géographique ciblé.

    Les meilleures idées viennent souvent de l’observation des pratiques concurrentes. Pour ne pas subir de plein fouet la concurrence, vous allez trouver l’idée stratégique qui vous différencie : proposer une expérience personnalisable (gravure, etc.), sourcer vos matiéraux de façon éthique avec des engagements respectueux de l’environnement ou favorables au commerce équitable…

    Bien sûr, lancer votre bijouterie en ligne et, donc votre propre business, ne doit pas être un copier-coller des tendances actuelles, car, comme on le sait, la mode passe ! Inspirez-vous des tendances pour déceler les meilleures pratiques et les adapter à votre propre identité. Soyez fidèle à vos valeurs, goûts et créativité personnelles.

    Soigner le design pour augmenter son attractivité

    Pour se faire une place en tant que nouveau créateur dans l’industrie de la mode et des bijoux, plusieurs ingrédients sont nécessaires : une esthétique attractive, un produit/design unique, et une image de marque cohérente. Avant de collaborer avec un designer pour développer votre branding ou concevoir un quelconque bijou, vous devriez vous prêter à certains exercices qui vous aideront à définir la signature globale de votre marque.

    Créer des tableaux Pinterest, en tant que « moodboards », et qui rassemblent les tendances, les matériaux, couleurs, textures et univers qui vont inspirer la création de votre prochaine collection ou l’identité de votre marque. Le réseau social Instagram est également un excellent observatoire de la concurrence mais également vos audiences cibles : quels sont les comptes Instagram et les posts qui suscitent le plus leur engagement ?

    vendre des bijoux en ligne

    L’identité et le storytelling de votre marque de bijoux en ligne

    La marque ne s’arrête pas au choix du nom de marque. Votre marque se doit d’avoir un ton, une mission, une vision, des valeurs et des engagements, qui se reflètent dans votre identité visuelle, autant que dans votre storytelling. Une marque, surtout dans le domaine de la mode, doit faire rêver, proposer une expérience unique, faisant appel aux émotions pour vous connecter à vos audiences.

    Le storytelling joue un rôle central dans ce lien que vous êtes en mesure de créer avec vos clients : en racontant votre histoire, en insufflant de l’humain, de la sincérité et des convictions à votre récit qui feront écho à celles de vos audiences, dont vous avez analysé le profil et les attentes précédemment. Prenez le temps de rédiger la page « À propos », que vous pouvez également nommer « Notre histoire », ou « Manifeste », selon les valeurs que vous portez.
    Insufflez ce storytelling et cette identité éditoriale dans vos publications de réseaux sociaux, n’hésitez pas à partager vos coulisses et ce qui vous inspire.

    Branding : logo, packaging, et site e-commerce pour votre marque de bijoux

    Une fois que vous aurez déterminé l’esthétique de vos produits et défini les profils de vos clients cibles, vous allez pouvoir construire les trois piliers qui vont définir votre identité de marque : le logo, le packaging et le site internet. Cette étape est primordiale, même pour une petite entreprise, nous vous conseillons d’y consacrer du temps.

    Si vous disposez d’un budget restreint, vous pourriez — pour minimiser les coûts — créer une boutique Shopify minimaliste en utilisant un thème gratuit et concevoir vous-même votre logo en vous servant de notre générateur gratuit de logo. La simplicité peut aussi être un gage de succès.

    De même, nous avons des outils en ligne qui vous aideront à choisir un nom de domaine.

    Si vous faites des économies sur ces parties, nous vous recommandons tout de même votre budget dans la prise de photos de produits professionnels.

    Guide gratuit : Comment prendre des photos de vos produits vous-même

    Apprenez à prendre de belles photos de vos produits sans dépenser une fortune grâce à notre guide gratuit.

    Si vous disposez d’un budget plus important, nous vous recommandons de collaborer avec un graphiste designer pour définir la charte graphique qui englobe toutes les facettes de votre marque, du logo au matériel promotionnel, en passant par votre site web et l’emballage personalisé de vos bijoux. Explorez les portfolios des Experts en design de Shopify  pour trouver un designer dont le travail résonne avec vos goûts.

    vente de bijoux en ligne

    Exemples de boutiques de vente de bijoux en ligne

    Nous avons réuni trois marques françaises spécialisées dans la vente de bijoux en ligne. Nous les avons sélectionnées pour leur positionnement, le design de leurs boutiques en ligne Shopify, leur identité de marque et leurs actions webmarketing.

    Waekura

    boutique shopify waekura

    C’est à la première personne du singulier que la créatrice de la marque Waekura s’exprime dans la rubrique « La marque » qui témoigne d’un storytelling tout en sincérité et en transparence. Elle y raconte les différentes étapes de la création et de l’évolution de son activité et de sa marque, allant crescendo d’année en année, sans pour autant passer sous silence les moments difficiles. Ce ton qui joue la carte de la proximité est une véritable source d’inspiration pour les futurs créateurs qui souhaitent vendre des bijoux en ligne !

    Waekura se positionne sur des bijoux en plaqué or avec des fournisseurs français, et à des prix abordables. Notez les nombreuses offres qui incitent au premier achat, tout comme l’ensemble des informations qui rassurent le client (retour, livraison, guide des tailles, garantie…).

    La boutique a un design féminin tout en restant sobre et le parcours de navigation est limpide.

    La trousse de voyage est un véritable accessoire qui permet d’incarner l’esprit de la marque et d’obtenir des ventes complémentaires à l’achat d’un bijou, très propices aux occasions telles que les anniversaires. Il s’agit de la stratégie marketing de cross-selling.

    vente bijoux boutique shopify waekura

    Calabrune

    boutique shopify

    Calabrune est une véritable source d’inspiration pour plusieurs raisons, à commencer par la qualité des photographies des bijoux, mis en scène lors de shooting dans un univers lumineux. Par ailleurs, le storytelling est incarnée par une histoire familiale et des choix qui ont mené les créatrices de la marque à se positionner sur des bijoux de milieu de gamme inspirés par le haut de gamme. En somme, leur parti pris est de proposer une alternative accessible à la haute joaillerie, grâce à des choix de matérieux de qualité, comme le Vermeil.

    Observez également leur blog, qui leur permet d’inspirer leur audience, tout en étant propice à leur référencement naturel. Les réseaux sociaux sont également à l’image de cette boutique en ligne design et soignée.

    Camille Enrico

    Boutique en ligne Camille enrico

    Si vous souhaitez créer une marque de bijoux avec univers et des valeurs fortes, des engagements en faveur de l’environnement et de l’artisanat, alors la boutique en ligne de Camille Enrico sera une source d’inspiration !

    Une page entière est dédiée à l’identité de la marque qui propose des bijoux de création faits main par des artisans français. Une attention est portée aux engagements de la marque : circuit court, matières respectueuses de l’environnement.

    Par ailleurs, la marque spécialisée dans la broderie sur bijoux se distingue par ses services : la personnalisation des broderies, la reprise de la broderie ou encore de la dorure des bijoux achetés, de quoi fidéliser la clientèle !

    Rédiger un business plan pour votre marque de bijoux

    Bien sûr, la rédaction d’un business plan formel n’est pas forcément nécessaire si vous n’avez pas à convaincre des investisseurs. Toutefois, nous vous conseillons vivement de passer par cette étape, car le business plan est un excellent exercice pour vous aider à maîtriser la connaissance de votre audience, à définir clairement vos objectifs, votre modèle économique, vos coûts et vos perspectives de croissance. Bref, tous les facteurs qui détermineront la réussite de votre entreprise.

    Modèle de business plan

    Téléchargez gratuitement notre modèle de business plan à personnaliser en fonction du projet que vous souhaitez lancer.

    Conseils de lecture :

    La deuxième partie de cet article sera consacrée aux aspects logistiques pour vendre des bijoux en ligne : la fabrication des bijoux, la gestion d'une équipe et d'un espace de travail ainsi que sur la mise en place d'une boutique en ligne de bijoux. 

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    FAQ sur la création et la vente de bijoux en ligne

    Où vendre des bijoux en ligne de créateur ?

    En tant que créateur ou créatrice de bijoux, plusieurs canaux de distribution s'offrent à vous. Vous pouvez passer par des revendeurs (ex. magasin de mode), mais aussi vendre en direct vos produits via une boutique en ligne, des places de marché comme Etsy ou en organisant de la vente à domicile.

    Comment vendre des bijoux faits main ?

    Les bijoux sont des accessoires de mode qui répondent donc à des tendances et ciblent une audience particulière. Pour vendre des bijoux en ligne, vous devez donc rester à l'affût des dernières tendances et développer votre marque auprès de votre cible, grâce aux réseaux sociaux et à la publicité.

    Comment créer sa marque de bijoux ?

    La vente de bijoux est un milieu extrêmement concurrentiel, car tout le monde ou presque peut créer des bijoux fantaisie ou de créateur. Pour vous démarquer, vous allez donc devoir créer un univers de marque qui vous est propre et qui parle à votre cible. Outre le nom de votre marque ou son logo, portez une attention particulière aux valeurs de votre marque, au ton employé, à votre storytelling... bref à tout ce qui fait votre identité de marque et vous différencie.


    Which method is right for you?Publié par Maud Leuenberger. Maud est la rédactrice en chef du blog français de Shopify.

    Article original en anglais : Dayna Winter.
    Traduction : Mehdi Chakir.