Comment utiliser les Stories Instagram : conseils et exemples pour 2025

Les Stories Instagram comptent des millions d’utilisateurs quotidiens qui cliquent, regardent et interagissent avec de courtes vidéos éphémères (et souvent aussi avec des publicités en Stories) publiées par les comptes qu’ils suivent. Cela représente un vaste public susceptible de voir vos Stories ou vos annonces.

Depuis son lancement en août 2016, le format de publication « Story Instagram » a bouleversé la façon dont nous utilisons la plateforme au quotidien. Initialement créé pour tenter de concurrencer Snapchat, Instagram a su s’approprier et enrichir ce nouveau format de publication en proposant notamment des stickers, des filtres, l’ajout de liens ou encore de fonctionnalités dédiées au e-commerce.

Et ceux qui les regardent sont réellement engagés. Selon des études (en anglais), le taux médian de « tap forward » (c’est-à-dire la fréquence à laquelle un utilisateur passe au Story suivante) atteint près de 90 % lorsqu’un compte publie cinq Stories ou plus à la suite.

Voyons plus en détail ce que sont les Stories Instagram et comment vous pouvez les utiliser pour élargir votre portée et engager davantage votre audience.

Qu'est-ce qu'une Story Instagram ?

Une story Instagram est un format de publication éphémère de 60 secondes maximum. Sa durée de vie, d'une durée de 24 h, rend ce format plus léger et informel qu'un post définitif. C'est le format Instagram de la spontanéité et de l'authenticité, facile à consommer et parfait pour promouvoir des évènements, des lancements ou des contenus spécifiques. C'est aussi le format à privilégier pour créer du lien avec vos abonnés.

Vous saurez si quelqu'un a publié une Story grâce au cercle coloré qui apparaît autour de sa photo de profil :

Les Reels, autre format vidéo Instagram un peu plus long, restent indéfiniment publiés, quant au Live Instagram, il s'agit d'une vidéo en direct.

Investir du temps et de l'argent dans du contenu éphémère peut paraître surprenant, pourtant ce type de contenu se montre particulièrement pertinent pour créer et entretenir une relation durable avec vos abonnés et clients.

Pourquoi utiliser les Stories Instagram pour votre entreprise

Les Stories Instagram offrent de nombreux avantages pour les marques :

• Une base d’utilisateurs active

  Instagram rapporte que plus de 500 millions de personnes utilisent les Stories chaque jour.

• Un format sans pression

  Personne ne s’attend à ce que vous passiez des heures à peaufiner une Story qui disparaîtra le lendemain. Alors qu’un post classique demande une photo parfaitement éclairée, un bon angle et des hashtags précis, une Story efficace peut naître d’une idée spontanée, d’un moment intéressant et d’un peu de créativité.

• Un terrain de test pour vos idées

  Moins exposées que les publications classiques, les Stories sont idéales pour expérimenter. Si elles sont bien reçues (réactions positives, visionnage complet sans décrochage), vous pouvez les transformer en posts permanents ou les adapter à d’autres canaux marketing.

• Un arsenal de fonctionnalités

  Outils de dessin, stickers interactifs, filtres en réalité augmentée… Instagram met à disposition de nombreux moyens pour rendre vos Stories dynamiques et engageantes.

• Une opportunité de générer du trafic

  Vous pouvez ajouter des liens à vos Stories, mettre en avant vos produits ou encore profiter des nouveautés comme le shopping dans l’onglet Explorer. Une occasion unique de faciliter la découverte de vos produits et d’atteindre de nouvelles audiences.

• Un canal supplémentaire pour être découvert

  En ajoutant des hashtags et des géotags à vos Stories, vous augmentez vos chances d’apparaître dans l’algorithme Instagram et de booster votre portée.

Comment utiliser les Stories Instagram : guide étape par étape

1. Planifiez vos Stories
2. Définissez l’objectif de vos Stories
3. Publiez votre Story
4. Éditez votre Story
5. Utiliser les Stories à la une (Highlights)
6. Publier régulièrement
7. Utiliser Instagram Live
8. Rediriger vers votre bio Instagram
9. Ajouter des liens dans vos Stories
10. Diffuser des publicités en Stories

Voici un guide rapide pour intégrer les Stories à votre stratégie marketing sur Instagram :

1. Planifiez vos Stories

Le fait que les Stories disparaissent après 24 heures ne signifie pas qu’elles ne doivent pas être réfléchies. Les marques doivent les aborder comme n’importe quel autre canal de contenu : avec anticipation.

Pensez moins en termes de « publications » et plus en termes de « programmation ». Considérez vos Stories comme une grille télé avec des contenus récurrents selon les jours de la semaine. En préparant à l’avance le type de contenu et le fil conducteur de vos Stories, vous créez une expérience plus cohérente et addictive pour vos abonnés. Vous pouvez même annoncer à l’avance quand et quoi publier pour créer de l’attente.

Veillez également à optimiser vos contenus. Contrairement aux publications classiques au format carré, les Stories sont verticales. Vos photos et vidéos doivent donc être adaptées au format 1080 x 1920 pixels. Vous pouvez redimensionner vos contenus avant de les publier en pinçant l’écran de votre téléphone.

2. Définissez l’objectif de vos Stories

Pour de meilleurs résultats, vos Stories doivent être alignées avec vos objectifs. Exemple : si vous voulez générer des ventes, utilisez la fonction lien pour renvoyer directement vers vos fiches produits. Si vous cherchez plutôt à accroître l’engagement ou mieux connaître votre audience, privilégiez les sondages, les questions ou des contenus légers comme des mèmes.

Selon une étude HubSpot, 18 % des marketeurs estiment que les Stories qui reflètent les valeurs de leur marque génèrent le meilleur ROI. Celles basées sur des quiz ou des stickers sondages arrivent en deuxième position avec 15 %. Mais côté consommateurs, 35 % préfèrent les mini-récits mêlant photos, textes et vidéos.

3. Publiez votre Story

Les Stories ne peuvent être mises en ligne que depuis l’application Instagram (et non depuis un navigateur). Pour publier une Story :

• Appuyez sur l’icône + en bas de l’écran (à côté de la loupe), balayez l’écran vers la droite, ou maintenez appuyée votre photo de profil.
• Si vous avez choisi l’icône +, faites défiler jusqu’à l’option Story.
• Prenez une photo, enregistrez une vidéo, ou balayez vers le haut pour accéder à votre galerie et importer un contenu déjà créé (photo, vidéo, Boomerang, visuel graphique).
• Une fois votre Story importée, vous pouvez l’éditer directement ou la sauvegarder en brouillon pour la modifier plus tard.

4. Éditez votre Story

Instagram propose de nombreuses fonctionnalités pour enrichir vos Stories :

• Texte (Type) : posts écrits sur fond coloré, avec divers styles de police.
• Mise en page (Layout) : possibilité d’intégrer jusqu’à quatre photos dans une même Story.
• Boomerang : vidéos courtes en boucle d’une seconde.
• Dual : enregistrement simultané avec la caméra avant et arrière.
• Rewind : vidéos qui se lisent à l’envers.

En dehors de l’application, vous pouvez aussi concevoir vos visuels dans des outils gratuits comme Canva, afin de créer des cartes de titre, des CTA ou des slides spécifiques à intégrer dans vos Stories.

👉 Expérimentez différents formats jusqu’à trouver celui qui correspond le mieux à vos objectifs et à votre calendrier.

5. Utiliser les Stories à la une (Highlights)

La fonction Stories à la une permet de regrouper vos Stories par thèmes ou catégories et de les afficher de façon permanente sur votre profil (au lieu qu’elles disparaissent après 24 heures).

Un Highlight apparaît directement sur votre page de profil Instagram : c’est l’occasion de refléter la personnalité de votre marque. Il vous permet de conserver et de mettre en avant du contenu de Story, comme un menu de navigation simplifié pour vos abonnés.

👉 Exemple : la marque Paper Wrld personnalise ses couvertures de Highlights pour rester cohérente avec son identité visuelle :

Pour créer vos propres Highlights :

1. Rendez-vous sur votre profil Instagram et cliquez sur le bouton + sous la section « Stories à la une » pour créer votre première catégorie.
2. Sélectionnez vos anciennes Stories pour alimenter cette nouvelle catégorie, puis appuyez sur Suivant.
3. Modifiez la couverture en ajoutant un visuel depuis votre galerie qui représente le thème choisi (ex. produits, FAQ, coulisses).
4. Donnez un nom à la catégorie. Attention : les titres sont tronqués au-delà de 10 caractères. Appuyez ensuite sur Ajouter.
5. Répétez ces étapes pour créer autant de catégories que nécessaire.

6. Publier régulièrement

La régularité est essentielle sur les réseaux sociaux, et les Stories ne font pas exception. Plus vous publiez, plus vous augmentez les occasions d’interaction avec votre audience.

⚖️ Attention toutefois à ne pas saturer vos abonnés. Une étude HubSpot montre que 63 % des consommateurs regardent six Stories ou moins à la suite, dont 34 % entre quatre et six. Seuls 20 % visionnent dix Stories ou plus.

Selon un rapport de RivalIQ, les marques les plus actives publient environ 20 Stories par mois.

7. Utiliser Instagram Live

Un des atouts d’Instagram Live est que vos abonnés reçoivent une notification dès que vous lancez une diffusion (sauf s’ils ont désactivé cette option). Une fois terminée, vous pouvez publier votre live en Story, le rendant visible pendant 24 heures supplémentaires.

Si vous avez plus de 1 000 abonnés, essayez Instagram Live. Une fois postée en Story, la vidéo live est mise en avant avec une icône distincte, car ce type de contenu est plus rare et attire l’attention.

💡 N’oubliez pas : le live est interactif. Répondez aux commentaires en direct et incitez vos spectateurs à participer. Prévoyez aussi un petit temps d’introduction pour laisser le public se connecter avant d’entrer dans le vif du sujet.

Quelques idées de contenus en live :

• Organiser un concours
• Lancer une session Q&A ou AMA (« Ask Me Anything »)
• Couvrir un évènement ou partager un moment fort
• Animer une mini-émission ou table ronde
• Confier votre compte à un influenceur pour une prise en main ponctuelle

8. Rediriger vers votre bio Instagram

La bio Instagram a longtemps été le seul endroit pour placer un lien cliquable, et beaucoup de marques continuent de l’exploiter. Pour maximiser les conversions, deux principes sont clés :

• Affordance : donnez des signaux visuels clairs pour indiquer à vos abonnés où cliquer. Exemple : mentionnez votre @pseudo ou ajoutez une flèche qui pointe vers votre avatar en haut à gauche de la Story, renvoyant ainsi vers votre bio.
• CTA (Call To Action) : indiquez explicitement l’action à effectuer. Sans CTA clair, vos abonnés risquent simplement de passer à la Story suivante.

Exemples de CTA efficaces :

• « Découvrez plus de photos sur #votrecampagne »
• « Swipez pour découvrir ce produit »
• « Appuyez maintenant pour profiter de XX % de réduction »

9. Ajouter des liens dans vos Stories

Vous pouvez insérer directement des liens dans vos Stories, afin de rediriger vos abonnés vers votre site, blog ou pages produits.

💡 Avec les stickers produits, vous pouvez rendre vos Stories cliquables : vos clients peuvent découvrir vos articles et les acheter en quelques clics.

Instagram prévoit également d’intégrer davantage de fonctionnalités shopping dans l’onglet Explorer, où les utilisateurs découvrent du contenu personnalisé selon leurs intérêts et comportements. Une opportunité pour toucher des audiences qui ne suivent pas encore votre compte.

10. Diffuser des publicités en Stories

Pour maximiser votre visibilité, envisagez de créer des publicités Stories.

Ce sont des photos, vidéos ou visuels sponsorisés qui apparaissent entre deux Stories organiques. Elles peuvent être composées d’une seule image/vidéo ou d’une série.

Alors que les Stories organiques sont idéales pour tester des contenus (coulisses, infographies, liens vers un article de blog…), les publicités Stories doivent être orientées vers des objectifs précis : générer des ventes, obtenir des abonnés ou accroître votre notoriété.

Fonctionnalités des Stories Instagram pour augmenter l'engagement

En général, vous pouvez augmenter votre exposition en utilisant des stickers, des géotags de localisation et des hashtags Instagram tendance. Dans le menu des stickers, vous pouvez ajouter une localisation, un sticker ou un hashtag à votre photo ou vidéo.

Animez votre story avec les stickers Instagram

Chaque fois que vous partagez une photo ou une vidéo dans votre Story Instagram, vous avez la possibilité d'ajouter des stickers pour encourager différents types d'engagements. Cherchez simplement le smiley en haut à droite de votre écran pour ouvrir le menu.

• Sticker lien : vous permet de rediriger les utilisateurs vers le contenu de votre choix. Dirigez les gens vers votre site web ou une page spécifique de votre site web avec un sticker lien. Cela facilite le lien vers un article de blog, une page produit, ou toute autre page de votre site web que vous voulez mentionner dans vos Stories. Notez que vous ne pouvez ajouter qu'un seul lien par Story.
• Sticker Sondage : obtenez des réactions en rédigeant des questions et des réponses personnalisées ou un curseur émoji. Vos followers peuvent choisir une option et voir les résultats du sondage en temps réel. Les stickers de sondage vous permettent de demander l'opinion de votre audience - un excellent hack pour collecter des données sur les préférences des clients.
• Stickers Question et Questionnaire : permettez aux gens de répondre à vos questions ou de vous envoyer de la musique. Vos followers n'ont qu'à toucher le sticker et taper leur réponse ou choisir une des réponses à choix multiples que vous avez proposée. Vous pouvez également toucher leur question pour y répondre ou reposter leurs réponses. Vous pouvez par exemple créer du contenu sur l'histoire de votre marque, ou vos valeurs pour tester les connaissances de vos abonnés.
• Sticker Mention : comme son nom l'indique, ce sticker Instagram vous permet de mentionner un compte dans votre Story. Par exemple, si vos abonnés Instagram vous envoient des photos ou des vidéos prises avec vos produits — du contenu généré par les utilisateurs —, vous pourriez tout à fait partager ces éléments de contenu dans votre Story Instagram et mentionner vos followers. Ils seront certainement agréablement surpris.
• Sticker musique : ce sticker vous permet d'ajouter une chanson sélectionnée en haut de l'écran. Vous pourrez choisir le passage diffusé et selon les chansons, il sera possible d'ajouter les paroles et de choisir leur style d'affichage. Voulez-vous ajouter de la musique de fond à une photo ou vidéo ? Vous pouvez facilement le faire avec un sticker musique.
• Sticker Compte à rebours : à mettre en place pour signaler par exemple la fin d'un concours ou le lancement d'un nouveau produit. Comptez à rebours vers un lancement de produit, un événement, une vidéo Instagram Live, ou d'autres nouvelles excitantes avec un sticker compte à rebours. Ce type de contenu augmentera l'anticipation, et il permet même à votre audience de définir un rappel sur Instagram pour quand le compte à rebours se termine.
• Enfin, vous retrouverez toujours les stickers GIF, pour un peu plus d'humour et d'animation, ainsi que les stickers Heure actuelle ou Météo. Les GIF sont une autre façon amusante de pimenter vos Stories Instagram.
• Sticker de produits : une fois que votre compte est approuvé pour Instagram shopping, vous pouvez ajouter un sticker à toute photo téléchargée en tant que story. Lorsque vous ajoutez un sticker de shopping à un produit, les acheteurs peuvent simplement cliquer pour être redirigés vers une fiche produit et en savoir plus sur le produit tagué, puis cliquer à nouveau pour effectuer un achat directement sur votre boutique en ligne. Si vous avez déjà configuré votre boutique Instagram, vous pouvez créer des liens vers des produits depuis vos Stories et vendre sur Instagram, rendant l'achat encore plus facile pour vos clients.
• Sticker curseur émoji : le sticker curseur émoji permet aux spectateurs d'interagir directement avec votre Story. Vous pouvez utiliser le curseur émoji pour demander à quel point quelqu'un aime un produit que vous avez présenté, ou simplement le placer sur une Story pour jauger l'excitation de vos abonnés. Plus les spectateurs glissent l'émoji vers la droite, plus il devient grand, créant une façon amusante de partager leurs opinions.
• Sticker Ajout Perso : ce sticker vous permet d'encourager les autres utilisateurs à partager leurs stories sur le sujet de votre choix. Ce sticker peut-être particulièrement utile pour partager des témoignages clients. Les stickers "Ajout Perso" encouragent l'interaction en demandant à votre audience de partager quelque chose d'eux, comme leur dernier repas, leur tenue préférée, ou le dernier endroit où ils ont voyagé.
• Stickers IA générés : quand vous envoyez un sticker dans un chat ou ajoutez des stickers à votre Story Instagram, vous avez aussi l'option d'utiliser un sticker IA personnalisé. Votre sticker est généré par une invite textuelle que vous entrez dans le champ de recherche/intelligence artificielle (IA) des stickers.
• Stickers Frames : le sticker Frames ajouté à votre Story est interactif, conçu pour suggérer de secouer un appareil photo instantané (Polaroid). Vos abonnés verront une image floue et peuvent secouer leurs téléphones, ou taper "Secouer pour révéler" pour "développer" la photo dans le cadre.
• Sticker Localisation :les stickers de lieu vous permettent de géolocaliser votre story (ex. la ville de Paris ou un restaurant populaire dans votre quartier). En taguant régulièrement votre emplacement dans vos publications de Stories, votre contenu sera plus susceptible d'être découvert par des utilisateurs qui se trouvent à proximité de l'endroit tagué.
• Sticker Hashtag : lorsque vos followers cliquent sur ce sticker, ils sont dirigés vers la page du hashtag correspondant. S'il est important d'ajouter un certain nombre de hashtags dans ses publications Instagram dans l'optique d'améliorer la portée de ses publications, les règles sont un peu différentes dans les stories. En effet, d'une part, la présence de hashtags risque de diriger les abonnés vers d'autres contenus. De plus, il y a peu de chances pour que votre story s'affiche sur la page du hashtag en question. Les hashtags ne fonctionnent dans les Stories que s'ils sont exclusivement liés à votre marque — par exemple, si vous organisez un concours ou que vous demandez à vos clients de publier des photos qui les montrent en train d'utiliser vos produits sous un hashtag déterminé. De cette façon, si le hashtag est utilisé dans une Story, il redirigera au moins les utilisateurs vers un ensemble de publications en lien direct avec votre marque.
• Sticker Sous-titre : pour sous-titrer vos contenus audio, idéal pour ceux qui écoutent sans le son ou pour des contenus plus inclusifs.
• Sticker Découpage : cet outil vous permet de créer vos propres stickers à partir de vos photos ou d'autres types de contenu.
• Sticker Don : encourager vos abonnés à faire de bonnes actions en leur proposant de faire des dons à l'organisation de votre choix.
• Sticker Avatar : parfait pour partager votre opinion sur une situation que vous partagez.

Géotags

Les géotags vous aideront à être découvert dans les Stories centrées sur la localisation (par exemple, Paris ou un restaurant populaire dans votre quartier). Taguer régulièrement votre localisation dans votre Story quand c'est pertinent peut vous mettre devant des personnes qui s'enregistrent aussi à cet endroit particulier.

Hashtags

Bien qu'ils soient typiquement utilisés pour la “découvrabilité” sur les médias sociaux, les hashtags sont plus susceptibles d'emmener les spectateurs de Stories loin de vos Stories et vers les posts d'autres personnes.

Les hashtags Instagram dans les Stories sont mieux utilisés seulement si vous les possédez - si vous organisez un concours ou si vous demandez aux clients de soumettre des photos d'eux-mêmes utilisant votre produit sous un hashtag de marque. De cette façon, si vous utilisez le hashtag dans une Story et que les spectateurs tapent dessus, cela les emmènera vers une collection de posts liés à votre marque.

Utilisez les effets visuels et Selfie Instagram en Story

Ne confondez pas les filtres Instagram, qui permettent de changer l'aspect d'une photo ou d'une vidéo (en modifiant les contrastes par exemple) et les effets visuels qui sont proposés en bas de votre écran de story.

Ces effets sont conçus pour créer des décors animés ou améliorer les selfies et changent régulièrement en fonction des saisons, des évènements, etc.

Lecture conseillée : Quel format de story Instagram utiliser pour vos publications ?

Mixez Stories et Reels Instagram dans votre contenu

Si vous hésitez entre l'utilisation de stories ou de Reels Instagram pour votre stratégie marketing, sachez que les deux formats se complètent idéalement.

En effet, si la Story est faite pour animer votre communauté et donc la fidéliser, le Reel Instagram est conçu pour atteindre une audience plus large.

Grâce aux hashtags, les Reels sont largement diffusés auprès de personnes qui ne vous suivent pas, tandis que les options de partage des Stories sont très limitées. En revanche, vous pouvez mettre en avant vos Reels dans vos Stories.

Par ailleurs, Les Reels disposent d'outils d'édition plus avancés que les Stories, ce qui vous permet de créer un contenu plus sophistiqué. Enfin, le format est plus long : 90 secondes maximum.

Analysez les résultats avec Instagram Analytics

Avec un compte personnel, il peut être difficile d’évaluer l’efficacité de vos Stories. Les seuls signaux disponibles sont les vues (en balayant vers le haut, vous voyez qui a regardé votre Story) et les réponses (quand un spectateur vous envoie un message via la Story).

En revanche, avec un compte professionnel, vous accédez à une palette beaucoup plus large de statistiques qui permettent de créer une véritable boucle de feedback.

Vous pouvez mesurer non seulement les impressions et la portée, mais aussi les actions générées par vos Stories :

• Combien de personnes ont fait défiler jusqu’à la Story suivante,
• Combien ont répondu,
• Combien sont passées directement à autre chose.

Ces insights vous aident à comprendre quelles Stories suscitent le plus d’engagement et à quel moment vous perdez l’attention de votre audience. Si vos Stories sont trop longues (ou trop courtes), vous pouvez ajuster et améliorer votre contenu au fil du temps.

Republiez du contenu à partir d'Instagram et d'autres canaux

En raison de la nature éphémère d'une Story Instagram (seulement 24 heures), vous pouvez tout à fait republier du contenu existant ou du contenu que vous avez créé pour d'autres canaux sans nuire à la cohérence que vous avez établie à travers votre galerie existante de publications Instagram officielles.

Si vous avez déjà établi une présence sur Snapchat ou TikTok, par exemple, rien ne vous empêche de republier votre contenu sur Instagram.

Et même si vous n'avez pas encore établi de stratégie sur ces différentes plateformes sociales, vous pouvez toujours profiter des puissantes fonctionnalités créatives offertes par ces applications, comme les filtres de RA (réalité augmentée) et les Bitmojis (émojis personnalisés). Il vous suffit d'accéder au snap que vous souhaitez exporter depuis vos Memories, de taper sur le bouton en haut à droite, et de choisir Enregistrer dans la pellicule pour que l'image soit disponible dans la galerie de votre appareil photo. Vous pourrez ainsi donner une seconde vie à vos snaps en les republiant dans votre Story Instagram pour les présenter à une nouvelle audience. Il s'agit là d'exploiter au maximum vos créations de contenu.

La meilleure façon de comprendre les Stories Instagram, c’est de s'en servir

Peu importe le nombre de réseaux sociaux ou de fonctionnalités que vous utilisez, ce n'est qu'en les explorant exhaustivement que vous pourrez réellement en tirer profit. Bien que le format des Stories soit encore nouveau et en constante évolution, il encourage la créativité et l'authenticité tout en créant un puissant effet de rareté.

Utilisez-vous les Stories dans le cadre de votre stratégie Instagram ? Qu'en pensez-vous ? Partagez votre expérience.